Пять основных способов мошенничества в обменниках

«Доллар падает — рубль укрепляется». С такими соображениями тысячи наших сограждан понесли свои долларовые заначки и «чулочные» сбережения в банки и обменники. Правда, спокойно избавиться от нестабильной американской валюты довелось не всем. За последнее время мы получили несколько горьких писем читателей, в которых они поделились информацией о том, как их «накололи» в обменных пунктах. Обсчитали, впарили фальшивки, обманули с курсом. Словом, способов мошенничества масса. Мы решили рассказать о наиболее распространённых из них.

Способ первый: бросок с отскоком

Облапошить доверчивого клиента можно и без риска быть уличённым в мошенничестве. Главное, правильно положить деньги в лоток. Об этой уловке мне рассказал один знакомый, которому регулярно доводится менять крупные суммы в столичных обменниках. По его словам, подобным способом его в среднем пытаются «развести» при каждой второй операции. Чтобы провернуть это, не надо обладать талантами Копперфилда. Всего несколько месяцев тренировки — и ты получаешь солидный довесок к зарплате. Итак, в чём заключается этот фокус? Лоток представляет собой обычный железный ящик с четырьмя стенками. Честные кассиры выкладывают иностранную валюту или рубли к стенке, которая ближе к клиенту. Вытащил пачку, положил в карман и пошёл. Однако очень часто оказывается, что в пачке далеко не вся сумма, которую вы рассчитывали получить. Две-три купюры каким-то странным способом оказываются у задней стенки лотка, где непросвещённому гражданину и в голову не придёт шарить руками. Как же так получается? Фишка в том, что кассир не просто кладёт деньги в лоток, а бросает их натренированным движением кисти руки, чем-то похожим на бросок игральных костей. При ударе о переднюю стенку несколько купюр отскакивают в глубь лотка. Метод весьма удобный: если клиент обменного пункта пересчитает деньги и обнаружит недостачу, то кассир скажет, что надо внимательнее смотреть в лоток. Если же вы обнаружите, что денег слишком мало уже после выхода из обменника, то вернуть их будет вообще нереально. Главный признак того, что вас пытаются облапошить именно таким способом, — необычайная тщательность и демонстративность, с которой кассир пересчитывает перед вашими глазами деньги. Пересчитывать второй раз будут немногие. На то и расчёт. Существует и другая лоточная схема обмана. В ней используется мёд или сироп, которым кассиры обрабатывают ящичек для денег. Работает всё просто: нижняя купюра из стопки денег прилипает ко дну лотка.

Способ второй: волшебные нули

К разряду относительно чистых способов обмана можно отнести и всевозможные махинации с курсами валют. На один из таких фокусов на днях чуть было не попался автор этой заметки. Случилось это в одном из обменных валютных пунктов возле станции метро «Октябрьское поле». Уже немало наслышавшись о «кидалах» из московских обменников, я предварительно подсчитал сумму, которую должен получить взамен валюты, на калькуляторе мобильного телефона. Каково же было моё удивление, когда сумма, выданная мне на руки, на 700 рублей отличалась от рассчитанной мной. Естественно, в сторону понижения. На мой резонный вопрос, где остальные деньги, кассирша в лучших традициях советской торговли ответила, что «для слепых висят объявления». И вправду, на бронированном стекле обменника я обнаружил крохотную бумажку, на которой крохотным шрифтом было написано, что данный курс действует при обмене более $1000. Для остальных операций действует другой курс, гораздо меньше, чем тот, который был заявлен на фасаде заведения. Впрочем, после нескольких минут воспитательной работы свои деньги мне удалось вернуть назад.

Ещё одна схема «развода» связана с обозначением курса обмена валюты. Например, курс покупки валюты 26,8 рубля за $1 на табло или щите может быть обозначен как «26_8». Фактически это означает, что курс равен 26,08 рубля за $1. Если клиент обнаруживает недостачу, то ему, как правило, говорят, что у предприимчивых торговцев валютой закончились нули для табло.

Способ третий: «Ваши деньги фальшивые»

Кидать посетителей обменников недобросовестным кассирам помогает и российское законодательство. Согласно закону кассир должен изымать все подозрительные купюры, а в случае обнаружения явной фальшивки вызывать милицию со всеми вытекающими последствиями — протоколами и допросами. Фактически же меняла может назвать фальшивой и подозрительной любую зелёную банкноту, хоть только что сошедшую с конвейера Федеральной резервной системы США. Как правило, жертвами таких махинаций становятся люди, меняющие очень незначительные суммы: $10—30. Ради таких денег связываться с милицией и в лучшем случае терять время вряд ли кто захочет. На то и расчёт: клиенты, как правило, оставляют деньги кассиру и уходят восвояси. Но на «подозрительных» купюрах зарабатывают и при обмене крупных сумм — от $3—4 тысяч. Клиенту, например, сообщают, что несколько банкнот «странно светятся» и их необходимо отправить на экспертизу. При этом добавляют, что эти купюры можно всё-таки обменять, но с небольшой комиссией. На одной такой операции кассир может в среднем заработать 500—700 рублей. Расчёт на то, что крупные суммы меняют, как правило, люди весьма обеспеченные, а следовательно, и занятые. Мелочиться из-за нескольких сотен «деревянных» станут немногие.

Способ четвёртый: «Долларов нет!»

Несмотря на то что в большинстве обменников уже давно висят объявления, призывающие граждан не менять валюту с рук, а всевозможных «ломальщиков» и прочих ударников обменно-криминального труда стало значительно меньше, нарваться на мошенников очень просто. Причём, как правило, менялы-частники действуют в сговоре с кассирами обменников. Показательный случай произошёл с нашим читателем Виктором К. около месяца назад близ Белорусского вокзала. Он решил приобрести в обменнике $1800. Однако с первого раза сделать это не удалось: кассирша сообщила, что в наличии есть только $1200. Виктор уж было собрался искать другой обменник, как ни с того ни сего рядом «нарисовался» мужчина, который высказал желание сдать 1,5 тыс. зелёных. На предложение поменять деньги без кассы Виктор поначалу ответил отказом, боялся, что среди них окажутся фальшивки. На что мошенник сказал, что деньги можно проверить тут же, в обменнике. Деньги проверили, сделка состоялась. А уже вечером того же дня Виктор, внимательно изучив купюры, обнаружил, что четыре 100-долларовые банкноты — фальшивки, причём крайне низкого качества. Что ж, кассиры тоже ошибаются. Особенно если это им выгодно. Впрочем, некоторые менялы и вовсе не утруждают себя изощрёнными схемами. Нередки случаи, когда фальшивки просто вручаются клиентам обменных пунктов под видом настоящих денег. Правда, здесь дело уже пахнет не административными мерами наказания, а реальным сроком заключения.

Способ пятый: слив неликвида

Многие считают, что панацея от подобных неприятностей — это банки. Мол, структуры солидные и не занимаются всякими непотребными делами. Однако в банках, как и везде, работают люди, которые стремятся получить прибыль при минимальном вложении сил и средств. Даже если вас не обсчитают, не обманут с курсом и не впарят фальшивку, вам запросто могут вручить проблемные банкноты, с реализацией которых возникают иногда трудности даже у кредитных учреждений. Подобная история произошла с сотрудником нашей редакции в одном из банков, расположенных на Арбате. Он положил в лоток $100, из которых $50 хотел поменять на рубли. Насторожило, что кассир не потребовал, как это положено, документов на оформление квитанции. И неспроста. 50-долларовую банкноту, которую он получил вместе с рублями на сдачу, позже не приняли ни в одном обменном пункте. По словам кассиров, она была «промасленной» и её можно было обменять лишь в Сбербанке с большой комиссией. Однако сотрудник, будучи человеком принципиальным, отправился искать справедливости в вышеупомянутый арбатский банк. Поначалу ему отказывались вернуть деньги: мол, нет квитанции — нет и доказательств, что эта купюра была получена именно здесь. Но наш герой поднял там нешуточный скандал и в итоге вернул свои деньги. Помимо «промасленных» купюр доверчивым гражданам нередко подсовывают рваные или обветшалые деньги.

С проблемными деньгами происходят и вовсе комичные случаи. Так, одному из моих знакомых в банке выдали вроде бы ничем не примечательную 100-долларовую банкноту. Когда он позже решил поменять её на рубли, кассиры обменных пунктов давились от хохота: в ультрафиолетовом излучении на банкноте просвечивалось слово «взятка».

Деньги любят счёт

Думаем, что нет смысла в сотый раз призывать граждан к бдительности, тщательно пересчитывать деньги и обшаривать лотки в поисках застрявших банкнот. Тратить заработанное на себя или повышать благосостояние нечистых на руку кассиров — это личное дело каждого. Хотя отрадно, что ситуацией вокруг обменников наконец-то пристально заинтересовалось государство. Самую крупную проверку криминального обменного рынка не так давно провела Федеральная антимонопольная служба. После проверки 90 столичных обменников ФАС возбудила шесть дел в отношении ряда крупных банков. Правда, как утверждают скептики, все они отделаются лишь символическими штрафами.