Еще про нервную работу в техподдержке :)

Ругань будет. Нежным не читать.
Шо вам сказать? Мененеджер я только по бумагам. На самом деле отвечаю на технические, чаще тупые, вопросы наших дорогих клентов. контора копьютерно-интернетная. кленты соответственно, подразумевается, тоже.
Те, кто знаимается тем же, поймут, что в какой-то год-день-час работы наступает критический момент, когда пользовательская тупость достигает апогея и вызывает кипение мозгов "поддрежки" и искрение всех нервных окончаний...

Короче именно такой день. именно такой момент. предельно вежливо пообщалась с очередным бараном и чуть не раздолбала трубку, когда пыталась водрузить ее на аппарат и закончить разговор.
Все, думаю, надой пойти пожрать и слопать шоколадку, а то следующему так нахамлю, что уволят нах.... только отрываю попу, как раздается телефонный звонок:
- А чтоб тебя холера!!! - думаю, а в трубку - Здравствуйте, компания, слушаю, чем могу? ага? да? и? Вы знаете, у нас на сайте, в разделее...
ах, нету у вас?.. ну наберите в броузере ццц-----сом и? Что такое броузер?... гм. у ас там на рабочем столе буквочку Е большая синяя есть?
А О красненькая? ... ну сверните все окна и посмотрите. Да нет, нк компьютере КАК? в правом верхнем углу квадратик с полосочкой горизонатльной...

БЛЯДЬ!!!! - я решила, что я это подумала - оказалось - выразила все в трубку... НО. Я люблю нашу АТС! Далее поймете почему, да, так вот:
- БЛЯДЬ!!!!
- Что вы говорите? очень плохо слышно стало?
- Я говорю, что ты мудак, мужик.
- Девушка, что-то с телефоном, повторите еще раз пожалуйста
- Да ты просто заебал уже, урод.
- Что-что? - орет в трубку и я ору в ответ
- Я говорю, придурок, блядь, что, если ты мудак и копьютер первый раз в жизни видешь, какого маракуя покупать то, что тебе на хуй не надо? Я уже просто затрахалась тебе дебилу объяснять элементарные вещи. У нас на сайте написано, что бля техподдрежка не дает... консультация бля не дает по поводу обеспечения, которое ты на свалке покупал. А еще там написано, что все тупые вопросы в почту sam_durak@i_kozel.com. Ясно?

Короче спустила пар. Сижу. думаю - надо рассылкой резюме заняться ибо уволят нах, как пить дать...

И тут в трубке раздается ничуть не изменившийся голос клента:
- Девушка, ну простите ради бога, ну так плохо слышно - повторите адрес пожалуйста еще раз....
Изобразила обрыв связи... ржала... нервным смехом.


Сообщить об ошибке  
18-12-2006 Сашенька 6 523 9



Дорогой друг, рекомендуем войти на сайт под своим логином, либо авторизоваться через свою соцсеть.

Авторизация займет буквально два клика, и затем вы получите много возможностей на сайте, кроме того случится магия с уменьшением количества рекламы. Попробуйте, вам понравится!

Авторизоваться через:




Комментарии (9)
  1. Рейтинг:
    0
    KoTJIeTkA | 18-12-2006 09:58

    Группа: Гости
    Постов: 0
    Комментов: 0
    хахахахахах, супер.........
  2. Рейтинг:
    0
    vanich | 18-12-2006 10:01

    Группа: Гости
    Постов: 0
    Комментов: 0
    Хааа, я падя стялом laughing
  3. Рейтинг:
    0
    shahinja43 | 18-12-2006 10:19

    Группа: Гости
    Постов: 0
    Комментов: 0
    Смешно....sam_durak@i_kozel. laughinglaughinglaughing
  4. Рейтинг:
    0
    bruja | 18-12-2006 11:26

    (МанияВеличия)
    Группа: Ньюсмейкеры
    Постов: 18
    Комментов: 5 186
    laughing
    щас кто то позвонил, я в трубку пыталась успокоиться и не ржать. не вышло. звонящий наверно удивился!!!
  5. Рейтинг:
    0
    Ciaco | 18-12-2006 12:45

    Группа: Гости
    Постов: 0
    Комментов: 0
    Присоединяюсь....
    Тупости юзеров(ламеров) нет предела
    Иногда так хочеца послать вссех .... но помогает такая философия , это не придурок , а мешок с деньгами которыя я Очень хочу!!!
  6. Рейтинг:
    0
    кОтЁнОчЕк | 18-12-2006 13:47

    Группа: Гости
    Постов: 0
    Комментов: 0
    wink
  7. Рейтинг:
    0
    Sky | 18-12-2006 16:07

    Группа: Гости
    Постов: 0
    Комментов: 0
    Вот не пойму, нахрена тогда техподдержка вообще нужна!"Пользователей тупых полно". Сидит Help Desk и ненавидит их...Знаешь куда идёшь, зачем прёшь? Просто перетрудилась техподдержка-бедняжки..... crying
  8. Рейтинг:
    0
    Йож-бандит | 18-12-2006 18:19

    Группа: Гости
    Постов: 0
    Комментов: 0
    Sky поддерживаю ,на то "ты" и тех поддержка чтоб юзверям помагать)
    хотя иной раз встречаються и очень забавные экземпляры
    пример:
    -у вас есть жк мониторы с выходом в интернет
    или:
    -мне нужен компьютер чтоб печатал сам
    -у вас есть принтер пентиум4?

    причём реально сам слышал wassat
    вот таких нада гнать в шею)
  9. Рейтинг:
    0
    BuTEoK | 19-12-2006 20:31

    Группа: Гости
    Постов: 0
    Комментов: 0
    wink хехехехехехе крута winkwink зачёт wink

Оставить комментарий

Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Смотрите посты по теме: